Deze betalings- en annuleringsvoorwaarden gelden voor zowel dag-, avond- als weekendworkshops.
Betaling van workshops
Wanneer je je aanmeldt voor een workshop bij Elckerliek, ontvang je van ons per mail een bevestiging en een factuur.
Het cursusbedrag op de factuur dient overgemaakt te worden op het rekeningnummer van Elckerliek dat is vermeld op de factuur. Pas na ontvangst van de volledige betaling ben je ingeschreven.
Annulering van workshops
Als je een workshop annuleert en/of gebruik wilt maken van de hieronder omschreven mogelijkheid van omboeken, mail ons dan altijd persoonlijk op info@elckerliek.nl.
Het geniet de voorkeur dat je bij de annulering direct vermeldt of je wilt omboeken of restitueren. Als je twee weken na de annulering nog niet hebt aangegeven dat je wilt omboeken, dan wordt door ons de betreffende restitutieregeling in gang gezet.
Annuleren tot 1 maand voor aanvang van de workshop
Je kunt ervoor kiezen het gehele cursusbedrag door te laten schuiven naar een workshop op een latere datum. Het bedrag moet dan binnen 12 maanden vanaf de dag van annuleren in één keer gebruikt worden. Je kunt het cursusbedrag slechts 1 keer en dus alleen in zijn geheel doorschuiven.
De kosten hiervoor zijn € 30,- (excl. 21% BTW) per omboeking.
Indien je het bedrag niet binnen 12 maanden besteedt, dan vervalt het recht op restitutie. Ook wanneer je de tweede workshop van hetzelfde cursusbedrag annuleert vervalt het recht op restitutie.
Wil je niet omboeken dan wordt het bedrag minus € 50,- (excl. 21% BTW) annuleringskosten geretourneerd.
Annuleren tot 2 weken voor aanvang van de workshop
Je kunt ervoor kiezen het gehele cursusbedrag door te laten schuiven naar een workshop op een latere datum. Het bedrag moet dan binnen 12 maanden vanaf de dag van annuleren in één keer gebruikt worden. Je kunt het cursusbedrag slechts 1 keer en dus alleen in zijn geheel doorschuiven. De kosten hiervoor zijn € 50,- (excl. 21% BTW) per omboeking.
Indien je het bedrag niet binnen 12 maanden besteedt, dan vervalt het recht op restitutie. Ook wanneer je de tweede workshop van hetzelfde cursusbedrag annuleert vervalt het recht op restitutie.
Wil je niet omboeken dan wordt het bedrag minus € 100,- (excl. 21% BTW) annuleringskosten geretourneerd.
Annuleren korter dan 2 weken, maar meer dan een week voor aanvang van de workshop
Alleen als er iemand van de wachtlijst jouw plaats kan innemen, kun je het gehele cursusbedrag door laten schuiven naar een workshop op een latere datum. Het bedrag moet dan binnen 12 maanden vanaf de dag van annuleren en in één keer gebruikt worden. Je kunt het cursusbedrag slechts 1 keer en dus alleen in zijn geheel doorschuiven.
De omboekkosten hiervoor zijn € 100,- (excl. 21% BTW).
Indien je het bedrag niet binnen 12 maanden besteedt, dan vervalt het recht op restitutie. Ook wanneer je de tweede workshop van hetzelfde cursusbedrag annuleert vervalt het recht op restitutie.
Is er niemand op de wachtlijst die jouw plek kan innemen, dan betaal je de helft van de cursuskosten, bij omboeking en bij restitutie.
Wil je niet omboeken, en is er wel iemand van de wachtlijst die jouw plek kan innemen, dan wordt het bedrag minus € 100,- (excl. 21% BTW) annuleringskosten geretourneerd.
Annuleren korter dan een week voor aanvang van de workshop
Alleen als iemand anders op de wachtlijst jouw plaats kan innemen, kun je het gehele cursusbedrag door laten schuiven naar een workshop op een latere datum. Het bedrag moet dan binnen 12 maanden vanaf de dag van annuleren en in één keer gebruikt worden. Je kunt het cursusbedrag slechts 1 keer en dus alleen in zijn geheel doorschuiven.
De omboekkosten hiervoor zijn € 150,- (excl. 21% BTW).
Indien je het bedrag niet binnen 12 maanden besteedt, dan vervalt het recht om het bedrag nog te besteden. Ook wanneer je de tweede workshop van hetzelfde cursusbedrag annuleert vervalt het recht om het bedrag nog te besteden.
Wil je niet omboeken, en is er wel iemand van de wachtlijst die jouw plek kan innemen, dan wordt het bedrag minus € 150,- (excl. 21% BTW) annuleringskosten geretourneerd.
Is er niemand op de wachtlijst die jouw plek kan innemen dan is er helaas geen restitutie mogelijk. Wil je de cursus op een ander moment alsnog doen, dan betaal je het gehele cursusgeld nog een keer.
Zonder annulering niet verschijnen op de workshop
In dit geval is geen restitutie mogelijk. Ook het doorschuiven van enig deel van het cursusbedrag is dan niet mogelijk.
Annuleren door Elckerliek
In geval van onvoldoende aanmeldingen, ziekte van de begeleider of overmacht, behoudt Elckerliek zich het recht voor om de workshop te annuleren. Cursisten worden hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Als Elckerliek de workshop annuleert, wordt het gehele cursusbedrag binnen 10 dagen teruggestort, tenzij anders overlegd.